FORMAS DE PAGO
Podrá pagar sus compras con los siguientes medios:
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO : Aceptamos Visa, MasterCard y 4B, Euro 6000.
Este modo de pago es totalmente seguro, ya que PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L no realiza el cobro hasta que no se hayan chequeados los productos y la disponibilidad de todos ellos.
PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L, únicamente pasará al cobro el importe de los artículos disponibles.
Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.
Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción.
Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L. que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunicara a PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L. para que proceda en consecuencia.
Esta ventana está fuera del control de PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L., siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.
PAYPAL: es una forma rápida y segura de pagar en Internet.
Empiece a comprar en tan sólo 2 minutos.
Es un sistema seguro. Compre en Internet sin compartir sus datos financieros y con la seguridad de que en el caso de que haya un problema estará cubierto por la protección al comprador de PayPal*
Es fácil – En unos cuantos clics ya habrá comprado lo que quiera, sólo deberá introducir su dirección de correo electrónico y su contraseña.
Aceptado en todo el mundo – Puede pagar con PayPal en miles de tiendas online, locales e internacionales.
TRANSFERENCIA BANCARIA PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L, le facilita un nº de cuenta bancaria para poder realizar el pago por transferencia. Deberá enviar por email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., el justificante de dicha transferencia para agilizar el envio lo antes posible. El envio se realizará una vez comprobada la realización efectiva de la misma
CONTRA-REEMBOLSO: Efectuará el pago al recibir su pedido.
Solo válido para entregas en Península y Baleares.
Esta modalidad de pago tiene un coste añadido del 5% del valor total del pedido con un mínimo de 5€, por los servicios de recogida y custodia del dinero. Si el cliente no se hiciera cargo de dicho pedido, deberá abonar los gastos ocasionados por el envío y el gasto de contra-reembolso mediante transferencia a Pinturas j Nieto S.L .
Cualquier otra fórmula de pago no contemplada, deberá informarse previamente llamando al 916 819 428 o a través de nuestra dirección de e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
DEVOLUCIONES
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. No se procederá al reintegro de los gastos de envío ocasionados.
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de recepción para ejercitar el derecho de devolución.
No se admitirá la devolución de los siguientes artículos:
* Las pinturas con colores a medida. Tanto en pinturas plásticas como al disolvente en cualquiera de sus variantes
* Sprays carrocería.
* Los envases industriales.
* Herramienta de mano, Espátulas, alargos etc…
Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo PINTURAS E INDUSTRIA JNIETO S.L . quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 15 días contados desde la fecha de recepción del envío.
No se admitirá la devolución de un producto que haya pasado su fecha de caducidad.
Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien llamando al 916 819 428
Devoluciones desde el domicilio de envío:
Los gastos de recogida serán por cuenta del cliente, y los mismos, equivalen al importe de los gastos de envío.
Devoluciones en nuestros centros:
Los artículos adquiridos por Internet pueden ser devueltos en nuestro punto de venta, (C/ Estudiantes, 48 28904 Getafe Madrid), sin ningún tipo de gasto.
GARANTIAS
Pinturas j Nieto S.L. garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible presentar el certificado de garantía junto con el justificante de compra.
Todos los productos vienen con dos años de garantía excepto:
- Productos que vengan con una fecha de caducidad que su caducidad será la que ponga en el producto.
-Productos que por mala conservación y/o almacenaje del cliente se hayan deteriorado.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el 916 819 428 o por e-mail a la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, etc.
En los supuestos en que proceda y esté justificado el uso de la garantía, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor en las siguientes circunstancias:
- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
- Si se manipula el número identificativos, como el propio artículo garantizado sin conocimiento de Pinturas j Nieto S.L - Si carece de la firma o sello del establecimiento.
RESIDENTES EN LA UNION EUROPEA:
Los precios de los productos ofertados en nuestra página Web incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones...) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
RESIDENTES EN PAISES EXTRACOMUNITARIOS:
Las compras que realicen residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios Canarias, Ceuta y Melilla.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España.
ENVÍOS
Para los pedidos en la Península los gastos de envío son de 5,99€ IVA incluido, para pedidos inferiores a 150€. PERO, si el pedido es superior a 150€ los gastos de envío son GRATUITOS.
Para envíos a Baleares, los gastos de envío serán a cargo del cliente bajo presupuesto en función del peso del pedido. Para más información puede consultarnos en el teléfono de Atención al Cliente 916 819 428 y para Canarias, Ceuta y Melilla y Baleares debe consultarnos los gastos.
Los gastos de envío solo se facturan una vez aunque su pedido sea entregado en varios paquetes.
Los precios fijados para los gastos de envío no incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
En productos voluminosos o de gran peso, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle de variantes de entrega.
* Para mas información rogamos se pongan en contacto con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o 916 819 428
PLAZOS DE ENTREGA:
En la Península, habitualmente, el plazo de entrega es de 48 horas (laborables) dependiendo del destino y un máximo de 72 horas (laborables), a contar desde la recepción del pedido. Los pedidos recibidos antes de las 12:00 pm se preparan ese mismo día, sí todos los artículos se encuentran disponibles. Si uno de los artículos solicitados, no se encuentra disponible en el momento de hacer su pedido, le indicaremos el plazo aproximado en el que le haremos llegar el artículo solicitado.
Una vez realizada la salida de mercancía de nuestra tienda, cuando no se cumpla los plazos de entrega se pedirá responsabilidad a la agencia de transporte contratada.
* No se realizarán entregas de pedidos los sábados, domingos y festivos.
FORMAS DE ENTREGA:
ENTREGA DIRECTA: Entrega en la dirección indicada: recibirá su pedido directamente en la dirección que nos facilite al realizar su pedido. Se ruega que en la opción de observaciones comunique el horario que más le convenga a fin de evitar que usted no esté presente. En caso contrario, se remitirá el pedido a la dirección que nos figure en la ficha de cliente.
Si llegado el día de la entrega, y Vd. no se encontrase presente, le dejarán un aviso para que pueda concertar otra fecha de entrega.
LA RECOGIDA EN UN PUNTO DE VENTA: Si solicita la "Recogida en nuestra Tienda", podrá retirar su pedido en el punto de venta que figura en nuestra página Web (calle Estudiantes 48 Getafe 28904). Esta modalidad de entrega no tiene coste adicional.